お支払いについて

支払いの手段は選べますか?
クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、Amex、Diners)・FamiPay決済・銀行振込・代金引換(代引き)・コンビニ払いが選べます。
サービス利用料はかかりますか?

お薬代以外はいただきません。

ただし、銀行振込・代引きの場合は、所定の手数料をいただきます。決済手数料については、銀行振り込みおよび代引きの場合お客様負担となります。

また代引きの場合、お薬の代金の合計が1万円未満の場合は330円、1万円以上~3万円未満の場合は440円、 3万円以上~10万円未満の場合は660円、10万円以上の場合は1,100円の手数料となります。
クレジットカード情報はどのように登録できますか?

クレジットカード情報の登録手順は、以下のとおりです。

ログインします。
② マイページの「登録情報」ボタンを押下します。
③ 登録情報ページの配送/決済方法欄にて「カード情報確認」ボタンを押下します。
  なお、クレジットカード情報が登録されていない場合は"未登録"と表示されます。
④ クレジットカード情報を入力します。
⑤ 登録が成功すると「登録完了」と表示されます。
⑥ 一度登録したクレジットカード情報を変更や削除することも可能です。
※登録できるクレジットカードは1枚までです。
※家族の登録をされている場合、お一人ずつのクレジットカード情報登録が必要です。

薬局PJ_クレカ情報登録方法_20230823_2300.png

一度登録したカード情報を変更や削除はできますか?

可能です。マイページの「登録情報」から変更や削除操作を行えます。

クレジットカード決済の場合、いつ決済処理されますか?

クレジットカード情報を登録済みの場合、お薬の発送時に決済処理を行います。
一度ご登録いただくと、次回以降のサービス利用時に再度ご入力いただく必要はございません。ご利用金額を自動で決済いたします。
決済完了時にメールにてご案内します。
 *メール件名:【とどくすり】決済完了のお知らせ(申込番号:xx-xx-xxxxx)

クレジットカード情報を登録していない場合、どのように決済処理されますか?

お薬の発送時に決済処理を行い、クレジットカード情報の登録がない旨をメールにてご案内します。
*メール件名:《重要》【とどくすり】クレジットカード登録のご案内(申込番号:xx-xx-xxxxx)
メールに記載の案内に沿ってクレジットカード情報のご登録をお願いします。

クレジットカード情報の登録手順は、以下のとおりです。

① メールに記載のURLを押下します。
② クレジットカード情報を入力します。
③ 登録が成功すると「登録完了」と表示されます。

薬局PJ_クレカ情報登録方法②_20230824_2000.png

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