処方せん薬宅配サービス「とどくすり」とは
「とどくすり」は病院の診療後薬局に行かずに、ご自宅で処方せん薬を受け取れるお薬の宅配サービスです。
薬局で長時間待たされる、お薬の量が多く持ち運ぶのが大変、お薬のことをもっと相談したい、などなど。
薬局の立場から、寄り添ってできることを「とどくすり for Special Care」として提供しています。
※意思疎通が困難である場合など、薬剤師の判断によりオンライン服薬指導をご利用いただけない場合があります。
日本強皮症患者の会〜絆〜様 限定キャンペーン
全身性強皮症のお薬を自宅で受け取れる!?
処方せん薬宅配サービス「とどくすり」からアンケートとインタビューのお願いです。
詳細は添付の画像もご確認ください!
▼今だけの特典
サービスご利用後のアンケート回答またはインタビュー参加で、サービス改善の協力への謝礼としてギフトカードをプレゼント!(アンケート:3,000円、インタビュー:6,000円)
▼期間
2026年3月9日(月)~2026年5月31日(日)まで
▼ エントリーはこちらから(約3分)
https://form.run/@ssckizuna-okapi-entry

よくあるご質問
Q. お薬の配送について保険に加入されていますか?
A. はい。弊社はオーダーメイドの保険に加入しており、1配送あたり最高4,500万円までの補償がございます。輸送中の破損・温度逸脱などのトラブル発生時は、すぐに引き戻し対応する手順となっております。万が一に備えての補償は十分に準備しておりますので、安心してご利用いただけます。
Q. 高額療養費制度は利用できますか?
A. はい。通常の対面薬局と同様に問題なくご利用いただけます。限度額適用認定証をお持ちの場合は、マイページからお写真をアップロードいただきます。その他の公費利用、アップロード方法などについて、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q. 上限負担額管理票への記入はどのように行いますか?
A. 薬局記載部分をシールにし、お薬と同梱してお届けしております。お薬がお手元に届きましたら、該当箇所に貼付いただくようお願いいたします。
Q. 謝礼はどのように送られますか?
A. インタビューまたはアンケートにご協力いただいた月の翌月末までに、エントリーフォームでご入力いただいたメールアドレス宛てにお送りいたします。
Q. 一度きりの利用でも問題ないですか?
A. はい。問題ございません。ぜひこの機会にとどくすりを体験いただき、お声をお聞かせいただけますと幸いです。なお、謝礼は一度きりですが、とどくすりは何度でもご利用いただけます。
Q. 二回目以降利用する際、処方せん原本の郵送はどのように行いますか?
A. 初回のお薬をお届けする際に、レターパックを同梱してお送りいたします。二回目以降も初回と同様の手順でご利用いただけます。
最後に
患者様のお声を第一に。
引き続き、皆様が安心して治療を続けられる環境づくりに取り組んでまいります。