事前問診は、いつ回答するのでしょうか?

下記のタイミングで回答用のURLをご案内いたしますのでご回答をお願いいたします。
①お薬の説明のお時間を知らせる受付確定のご案内
②お薬の説明のお時間の20分前にお送りする事前問診のご案内(ご回答いただけていない方のみ)
③お薬の説明の5分前にお送りするお薬の説明のご案内