治療に悩まない、相談や話ができる、話がわかる薬局へ
HIV陽性者の皆さんに寄り添う
お薬の宅配サービス
「とどくすり」は病院の診療後、
薬局に行かずにご自宅でも処方せん薬を受け取れる
お薬の宅配サービスです！
薬の受取で待ちたくない、服用していることを知られたくない・見られたくない、
薬の飲み合わせなどの不安をすぐ相談したい、などなど。
薬局から、HIV陽性者の皆さんに寄り添ってできること、始めました。
とどくすりの特徴
とどくすりとは
「とどくすり」なら病院・クリニックで処方せんを受け取ってそのまま帰宅可能！
薬局へ行かなくても処方せんのお薬がお手元に届きます。
※ お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください。また、 薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
HIV陽性者の方が抱えるお悩みに応えます。
薬局で
・待ちたくない。
・周りの目が気になる。
薬を飲んでいることを
知られたくない。
HIVのことを理解しているいつもの薬剤師やスタッフに気軽に相談したい。
かかりつけ薬剤師にオンラインで聞ける相談窓口
・医療機関と同じように疾患を理解しているいつもの担当薬剤師がご利用時のお薬の説明はもちろん、日常のお薬の飲み合わせや公費の手続きに関するわからないことなど専門スタッフに気軽にご相談ができます。
※とどくすりをご利用いただくためには、会員登録が必要です。
※関係法令などによりサービス内容は予告なく変更になる場合があります。
・自立支援（更生医療）をご利用の方は指定薬局変更手続きが必要です。
・その他医療費助成制度の受給状況・お住いの地域によって手続きが異なる場合がございます。
手続き方法についてご不明な点は、とどくすり運営事務局までお問い合わせください。
HIV陽性者の方が抱えるお悩みに応えます。
オンラインでのお薬の説明（服薬指導）
「診察後はすぐに帰りたい。そのまま出かけたい。」「薬局で長い時間待たされる。」「疾患やお薬の種類が周囲 に聞かれていないか不安に感じる。」・・・そのようなお悩みに寄り添います。とどくすりでは、お薬のご説明（服 薬指導）はオンラインで行います。お好きな場所でご利用いただけるため、待ち時間もなく、プライバシーの確保 も可能です。
※お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ず受けていただく必要があります
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
プライバシーに配慮してお届け
「薬局から薬が届いてる」「見たことのない薬のボトルが家にある」「飲み終わった薬のボトルは見えないように捨てている」・・・ご家族や近隣の方に知られたくない、そのようなお気持ちに寄り添って、ご要望に応じて次のようなことにも対応致します。
・お薬発送時、薬局やお薬と分からないように工夫して発送が可能です。
・ご本人以外の方がどのような薬か分からないように工夫して発送が可能です。
※お薬の入荷状況によって、お手元にお薬が届くまで最短1週間程度いただく場合がございます。ご利用時はお薬のお手持ちに余裕があるか確認の上ご利用ください。入荷状況、目安時間につきまして事前に確認を希望される場合はとどくすり運営事務局までお問い合わせください。
ご利用にあたっての支援
医療費助成に関するお手続きも、とどくすり運営事務局にご相談ください。自立支援（更生医療）をご利用の方や、その他医療費助成制度をご利用の方に必要な手続き方法について、とどくすり運営事務局にてご支援させていただきます。
オンライン相談
医療機関と同じように疾患を理解しているいつもの担当薬剤師がご利用時のお薬の説明はもちろん、日常のお薬の飲み合わせや公費の手続きに関するわからないことなど専門スタッフに気軽にご相談ができます。
サービスのご利用方法
・自立支援（更生医療）をご利用の方は指定薬局変更手続きが必要です。
・その他医療費助成制度の受給状況・お住いの地域によって手続きが異なる場合がございます。
手続き方法についてご不明な点は、とどくすり運営事務局までお問い合わせください。
病院・クリニックで申し込む
ご自身でWebから申し込む
オンラインでのお薬のご説明（服薬指導）
※お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
※映像と音声を伴うビデオ通話等で行います
※処方箋データ及び原本は、とどくすり運営事務局にて一次受けをした後に各薬局に連携しています。医療機関からの処方箋データ送付をもちまして本業務を委託したこととみなします
お薬のお受け取り・決済
病院・クリニックで申し込む
オンラインでのお薬のご説明（服薬指導）
※お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
※映像と音声を伴うビデオ通話等で行います
※処方箋データ及び原本は、とどくすり運営事務局にて一次受けをした後に各薬局に連携しています。医療機関からの処方箋データ送付をもちまして本業務を委託したこととみなします
お薬のお受け取り・決済
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オンラインでのお薬のご説明（服薬指導）
※お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
※映像と音声を伴うビデオ通話等で行います
※処方箋データ及び原本は、とどくすり運営事務局にて一次受けをした後に各薬局に連携しています。医療機関からの処方箋データ送付をもちまして本業務を委託したこととみなします
お薬のお受け取り・決済
NOT For the Patients,BUT With the Patients.
とどくすりが目指すもの
治療に不安な人を悩ませない薬局へ
そもそも罹っていることすら知られたくない・見せたくない悩みに、薬局ができることを
治療に向けて相談や話が出来る・話のわかる薬局へ
理解してくれている、受け止めてくれる、そういう薬局になるためにできることを
誰であれ、患者さんに寄り添う薬局へ
セクシャリティ、人種、職業、人間関係、あらゆる「違い」はそのままに、薬局ができることを
HIV感染症は、陽性と告知を受けた人々が社会的孤立を感じることにより、
適切な医療やサポートを受けることが難しくなってしまう状況が生じやすく、
さらに都市部と地方との間で支援の格差も認められるため、
治療も含めた患者支援の観点で非常に課題の多い疾患です。
当社「とどくすり」では、HIV感染症の患者支援団体の皆様からもそうした実態を把握しており、
本サービスの提供を通じて、HIV感染症治療における調剤・服薬支援のみならず、
疾患に関わる不安も支援できる環境づくりを目指します。
お役立ちリンク
※外部サイトへ移動します。
HIVに関する啓発/相談/支援団体
東京都によるHIVに関する基本情報やQ&Aを掲載
監修
東京医科大学病院 中央診療部門 薬剤部
HIV感染症専門薬剤師 関根祐介 先生