処方せん薬宅配サービス とどくすり 処方せん薬宅配サービス とどくすり

通院中の方に朗報!

病院のお薬はおうちに届く時代に!
お薬の宅配サービス
「とどくすり」のご紹介です

なんと「とどくすり」は
送料無料!利用料も無料!

  • 全国の処方せん受付
  • 送料&利用料無料

送料・利用料がかかるオンライン
薬局サービスは最近よく目にする
ようになりましたが、
「とどくすり」は無料です!
※ 銀行振込・代引きの場合は所定の手数料がかかります

ページを読み終えた後には、
処方せん薬受け取りの常識がガラッと
変わることをお約束します。

少しだけ我慢して
最後まで読んでみてください。

薬局に行く&待つことを負担に感じている方、いませんか?
「とどくすり」は、そんな方におすすめの新しいサービスです。

どんなサービスですか?

家に居ながら診察も薬の処方も出来るんですか?
それとも、お薬だけ届けてくれるんですか?最近は似たようなサービスがたくさんありますよね。

「とどくすり」は
お薬の宅配サービスです!

医療機関の診療後、薬局に行かずにご自宅で処方せん薬を受け取れるサービスです。医師による診療は行っておりませんので、ご注意ください。

  • 処方せん薬はビデオ通話等での服薬指導の後に発送します。
  • 薬剤師の判断によりオンライン服薬指導をご利用いただけない場合があります。

テレビCMでおなじみ

意外かもしれませんが、「とどくすり」は「TOPPA!!!TOPPAN」のテレビCMでおなじみのTOPPANグループが運営しているんです!

新たなサービスをぜひお試しください!
今まで調剤薬局に立ち寄っていた時間の分だけ、
ゆとりができます!

でも、薬局は通院のついでに行けますよね。

近所に調剤薬局はあるし、処方せん薬なら直接受け取る方が安心できます。
宅配にすることで、そんなにメリットがあるのでしょうか?

実は、手軽でメリットも
多いんです!

「とどくすり」なら、診察後の調剤薬局での待ち時間を気にせず、処方せん薬は送料無料でポスト受け取り可能。忙しい方やプライバシーが気になる方にもオススメのサービスなんです!

通院中の方、いつも調剤薬局が混んでいて
困っている方、
ぜひお試しください!

「すごく便利そうだけど、いま登録するか迷う…」
そう思っている方に、ぜひ知っていただきたいことがあります。

同じようなサービスもありますよね?

「とどくすり」にしかないサービスってなんでしょうか?
「とどくすり」だけのお得なトコロを教えてください。

「とどくすり」の強みはこちら!

薬局へ行く時間がゼロになるだけではなく、お得な点がたくさんあります。

  • 送料&手数料無料

  • 全国で利用可能

  • 全国の処方せん受付

  • 薬局選びが簡単

定期的な通院がある方や忙しい方にはぴったりのサービスです。
「とどくすり」の便利さをぜひ、実感してみてください!

ユーザーの声も続々届いています!

  • 送料が掛からず薬局に出向かなくて済むから待たされないし、効率的!

  • 病院だけでも疲れるのに薬局でまで待つ辛さがなくなるので便利

  • いろいろな感染予防のためにも病院帰りに混雑している薬局に子どもと一緒に行くのは避けたいと思っていたのでとても助かります。

  • すぐに薬が欲しい時は直接行くが、翌日以降受け取りでも良い時はとどくすりが便利だった。

  • 送料が掛からず薬局に出向かなくて済むから待たされないし、効率的!

  • いろいろな感染予防のためにも病院帰りに混雑している薬局に子どもと一緒に行くのは避けたいと思っていたのでとても助かります。

  • 病院だけでも疲れるのに薬局でまで待つ辛さがなくなるので便利

  • すぐに薬が欲しい時は直接行くが、翌日以降受け取りでも良い時はとどくすりが便利だった。

もうすでに、
たくさんの方が愛用して下さっています!

でも、なんだか使い方が難しそう…。

処方せん薬はドラッグストアで買えるお薬とは違うので、
手続きやルールが面倒なイメージがあります。「とどくすり」はどんな風に使うんですか?

「とどくすり」は手軽に使えるのが魅力!

  1. 会員登録

    ※初回のみ

  2. 利用希望

    医療機関受診時に「とどくすり」を利用したい旨を伝える。

  3. 服薬指導

    薬剤師が患者さまへビデオ通話等でお薬の説明をいたします。

  4. お薬の受け取り

    送料無料の宅配便でお届けいたします。

  • 薬剤師の判断によりオンライン服薬指導をご利用いただけない場合があります。
  • 処方せんデータ及び原本は、とどくすり運営事務局にて一次受けをした後に、各薬局へ連携しています。
  • 関係法令などによりサービス内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

面倒な手続きもナシ。
処方せん薬を宅配便で受け取れる便利さを
実感してみてください!

使う前のお悩み・不安はこちらで解決していきましょう!

処方せん薬の内容を知られたくない…

配送時に処方せん薬の名前が分かるようになっていませんか?患者個人のプライバシーにも配慮しているか気になります。

配送時は「医薬品」という品名の記載で、受け取る時も安心でした!

配送時は「医薬品」という品名の記載で、受け取る時も安心でした。服薬指導の時、周囲の人にお薬の情報が聞こえてしまうのが嫌だったので、薬局に行く時のストレスがなくなりました。

薬局に行って待つ時間が勿体ない…

子育て中で子どものために病院にも通っており、とにかく時間が取りにくい状況です。「とどくすり」で、そんなに生活に変化が出るのでしょうか?

子育てや介護、時短したい方の味方です!…

子育てママにオススメです。子育てだけでなく、自宅で介護をしているなど、長時間の外出が難しい人にはぜひ使って欲しいなと思いました。配送方法も選択肢が多いので、ライフスタイルに合わせやすく、感染症対策も兼ねられるので、診察後に直ぐ帰宅できるのはありがたいと感じています。

慢性疾患があるから使ってみたいけど…

調剤薬局には定期的に通っています。「とどくすり」は自分には合いそうなサービスなのですが、決めきれません。慢性疾患を持つ人の感想が聞きたいです。

一度使うと止められません!

慢性疾患があり、使う薬が決まっているので、病院と薬局通いの生活でした。今はポスト投函で対応しているので時間に余裕ができました。また、薬局の待ち時間が日によって大きく変わるのがストレスだったので、時間の無駄を省けるようになって助かっています。

今後のために登録しようか迷っています

高齢の家族がおり、今後の介護生活に備えて登録しておこうと思っています。登録だけしておいて、そんなに簡単に使えるものなのでしょうか?

家族用と自分用、どちらも登録できます!

自宅介護をしており、家から離れられる時間が殆どない状態なので「とどくすり」があって良かったと感じています。自分だけでなく、家族の分も登録できるので、将来的に自宅介護を想定している方にも良いと思います。使う時はお医者さんやスタッフの方に「とどくすり利用」を伝えるだけで、あとはポストからお薬を受け取れました。

ライフスタイルに合わせて使えるのが魅力!
ぜひ「とどくすり」で
お薬を受け取ってみてくださいね。

すでに色々な使い方をしているユーザーがいます。
ここで、実際に「とどくすり」を使う時に気になりそうな事をチェックしていきましょう。

受診のハードルが上がったりしませんか?

「とどくすり」を使う事で手続きに時間が掛かるのは困るので、使う時の流れを具体的に知りたいです。
もし、医療機関が「とどくすり」を知らなかった場合には、どうすれば良いですか?

「とどくすりを使う」と
言うだけ!

簡単な【4ステップ】で利用できます。

  1. 医療機関受診時に、医師または医療スタッフへ「とどくすり利用」をお伝えください

  2. 服薬指導の準備が整うまでお待ちください

    • 医療機関からの処方せんFAXをとどくすり運営事務局で受領後、受付確定メールをお送りします
  3. 薬剤師からビデオ通話等で、お薬の説明を受ける

  4. お薬の到着までお待ちください

「とどくすり」を使用したことのない医療機関だった場合

こちらの画像を医療スタッフへご提示いただくとスムーズです。

「とどくすり」をもっと広めていくために

いま、「とどくすり」を多くの医療機関さまに広めるため、営業チームも頑張っています!
「とどくすり」をたくさん使って、「とどくすり」を使える病院やクリニックを増やしていきましょう!

医療機関で声をかければ
簡単に使える「とどくすり」。
私たちと一緒に広めていきましょう!

お医者さんに行った後はすぐに帰れますか?

診察後は直ぐに帰りたいのですが、お薬代の支払いを求められたりしませんか?
また、支払いのタイミングを知りたいです。

診察後はすぐ
帰宅できます!

処方箋は受け取らず、お薬代は後払いになりますので(医療機関では診察料金のみの支払い)、診察後は調剤薬局に寄らずに帰宅できます。お薬代は発送後、メールにてお知らせします。登録いただいた決済方法でお支払いください。

調剤薬局に立ち寄らないだけで、
かなりの時短になります!
忙しい方、ぜひお試しください!

お薬の説明はどのように受けるのでしょう?

処方せん薬なので服薬指導(お薬の説明)があることは知っていますが、
オンラインで対応するのは初めてです。どんな流れで、どなたから服薬指導を受けるのでしょうか?

薬剤師がビデオ通話等で
ご連絡します!

受付確定メールより服薬指導の日時を予約いただき、薬剤師から患者様へ指定の日時に連絡いたします。プライバシーの確保ができれば、自宅はもちろん、職場や外出先でもお薬の説明を受けることができます。

  • 服薬指導は法律で定められております。必ずお受けください。
  • 保険証番号の確認がございますので、事前にお手元にご用意ください。

お薬の説明を人に聞かれたくない方、
薬局にいる時間を短縮したい方に
おすすめです!

服薬後、お薬についての問い合わせ先は?

処方されたお薬を飲んで何か気になることがあった時のために、
問い合わせ可能なTELや受付日時を知っておきたいです。

直営・提携薬局が
アフターサポート!

相談先は、マイページ内の「お薬相談」よりご相談ください。

安心してお使いただけるよう、
サポート体制も整えています!

配送について教えてください。

処方せん薬なので信頼できる配送業者を使っているのか、
配送時間や対象エリア等を事前に確かめたいです。

最短で当日発送、
翌日のお届けも可能!

  • おくすりのお届けは、最短で当日発送、翌日着も可能です。

    • 受診当日にお薬の説明を受け、薬局に在庫があり調剤が完了した場合
  • 配送業者はヤマト運輸
    全国配送が可能

  • 時間指定、自宅以外(コンビニ、職場等)での受け取り、ポスト投函(ネコポス便)も可能

  • プライバシーに配慮し、品名は「医薬品」という記載でお届け

  • 決済方法はクレジットカード、銀行振込、代引き(代金引換)、コンビニ決済から選べる。

ポスト投函や自宅以外の
受け取りも選べるんです。
この便利さ、ぜひ体験してください!

ファミリーマートでの
受取も可能です!

「ファミマシー」という、お薬のコンビニ受け渡しサービスが2022年5月にスタートしています!ファミリーマートなら都合の良いタイミングで24時間、いつでも処方せん薬が受取り可能です。

  • 受け取り時間は店舗の営業時間に準じます
  • 東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県(一部の店舗を除く)対象

「とどくすり」を一人でも多くの方に使っていただきたいと思っている運営チームの想いをご紹介します。

時代の変化に対応し
登場した「とどくすり」

「とどくすり」は、これからの時代に合わせた医療・医薬サービスとして2020年に処⽅せん薬宅配サービスとしてスタートしました。現在のアフターコロナ時代の感染症予防につながるほか、薬局に出向く必要がないため、足腰が悪く外出が困難な高齢者や近所に薬局がない方の医療アクセス向上にも役立てられています。

使うことで「育てる」
サービス!

また、オンラインの活用により薬局・薬剤師へのアクセスが容易になることで、高血圧や糖尿病といった慢性疾患を抱える患者様や、人前ではなかなか相談しづらい疾患を抱える患者様の治療継続や重症化予防にも貢献しています。将来的には、一人ひとりに寄り添った最適な医療を提供するサービスへ進化させていく予定です。

健康長寿社会の実現を
目指しましょう!

ヘルスケア事業を手掛ける社員は、この領域に対して並々ならぬ熱意を持ったメンバーです。
「とどくすり」の運営チームも、みなさんがより快適に暮らせる毎日に貢献できるよう、サービスの普及に努めていますので、その声の一部をご紹介。

医療業界での我々の新しい挑戦によって、患者さんの治療における選択肢が増え、少しでも治療の負担が軽くなるなど、より良い治療につながればと思っています。

創業者

医療機関様・患者様から頂く激励や感謝のお言葉が、私にとって何よりの報酬です。

営業

自分で薬の説明を受ける時間帯を選べるので、忙しい現代人に是非利用して頂きたいです!

薬局運営担当

まだとどくすりサービスを知らない方に、分かりやすくサービス説明ができるよう日々ユーザーの皆様とのコミュニケーションを大切にしていき、一緒にサービスを創っていけたら嬉しいです。

マーケ担当

もっともっと、便利なサービスとなるよう、みなさんも一緒に私たちと健康長寿社会の実現を目指していきませんか?

医療業界での我々の新しい挑戦によって、患者さんの治療における選択肢が増え、少しでも治療の負担が軽くなるなど、より良い治療につながればと思っています。

創業者

自分で薬の説明を受ける時間帯を選べるので、忙しい現代人に是非利用して頂きたいです!

薬局運営担当

医療機関様・患者様から頂く激励や感謝のお言葉が、私にとって何よりの報酬です。

営業

まだとどくすりサービスを知らない方に、分かりやすくサービス説明ができるよう日々ユーザーの皆様とのコミュニケーションを大切にしていき、一緒にサービスを創っていけたら嬉しいです。

マーケ担当

もっともっと、便利なサービスとなるよう、みなさんも一緒に私たちと健康長寿社会の実現を目指していきませんか?

私たちと一緒に「とどくすり」を広めながら、
「とどくすり」の
便利さを実感していきましょう!

最後に、よくある質問をまとめてみました。
気になることがある方は、こちらのQ&Aもご覧ください。

よくある質問

健康保険は適用されますか?

薬局に行っていないので保険証の提出をしていません。自費での支払いにならないか不安です。

ご安心ください、適用されます!

ビデオ通話等での服薬指導のタイミングで保険証番号を伺いますので、お手元に保険証をご用意いただき、保険証番号をお伝えください。

回答を見る

取り扱っているお薬について知りたいです

配送されるまでお薬が確認できないので、取り扱っているお薬が安全なものか教えてください。

安全にお使いいただけるお薬です!

薬剤師が患者さんの状態を確認し、処方箋の内容が適正であるか確認した後に調剤するお薬なので、安心してください。

回答を見る

不在の場合は再配達の対応をしていますか?

お薬を受け取れない場合もあると思いますが、「とどくすり」は再配達に対応していますか?

再配達も可能です!

留守だった場合には不在票をお入れいたします。不在票の内容をご確認の上、再配達のお申し込みをお願いします。

回答を見る

保冷が必要なお薬も配送できますか?

シロップ剤や注射薬でも、配送可能なのでしょうか?

冷所薬はクール便で対応しております。

シロップや注射薬で保冷が必要なものはクール便で配送可能です。

回答を見る

「とどくすり」は、
みなさんの生活を快適にしながら
安心して使っていただけるサービスです。