自己注射をされている方へ
薬局によらず、デュピクセントなどの
注射薬を自宅で受け取る方、増えてます！
注射薬を含む処方せん薬宅配なら
薬の種類が多くて
持ち歩くのが大変な方も便利
とどくすりfor Special Careサービスの１つである「とどくすり」では、注射薬など”かさばる”お薬をご自宅など指定の場所までお届けします
注射薬宅配ご利用された方に
「満足」いただいています
サービス利用満足度
※2024年10月末時点で利用後アンケート回答のうち
注射薬配送をご利用された方の割合です。
また利用したいと回答
※2024年10月末時点で利用後アンケート回答のうち
注射薬配送をご利用された方の割合です。
リピート率
※2023年11月～2024年10月中に3か月以内に
再度ご利用された方の割合です。
ご利用者さまの声
関東圏（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）を中心に
関西地方（大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県）など
47都道府県の様々な地域からご利用いただいている皆さまの声をご紹介！
アトピー性皮膚炎30代 女性
オンライン診療ができるのであれば、オンラインでお薬も受け取れないかと思い、
インターネット検索をしてサービスを知りました。
送料手数料が無料で、対面薬局に行く時間がない時に活用しています。
アトピー性皮膚炎50代 男性
冷所品持ち運びの負担が無くなって便利でした。また、高額なお薬なので現金以外の支払い方法が選べるのが良いです。
アトピー性皮膚炎40代 男性
診察後、薬局に寄らずに帰宅でき、温度管理が大変な薬を持ち運ぶ必要がなくなったのがとても便利です。
喘息30代 女性
Web検索でサービスを知り、薬局を探し回らなくて済むことが良いと思いました。
糖尿病、皮膚疾患70代 女性
家族の紹介で利用を始め、重たい薬を持ち運ばずに自宅で薬を受け取れることに満足しています。
糖尿病50代 男性
Web検索でサービスを知ったが利用方法が難しく問い合わせをしたところ、丁寧なサポートがあり利用ができました。
注射薬使用前の
お悩みを解決します。
どこの病院・クリニックで相談すればいいか分からない…
- いくつもの病院・クリニックで治療を受けてきたけれど、症状が変わらなくて辛い
- 注射薬で症状が改善するのかが分からないのが不安
- 高額なお薬だけど、高額療養費がどのくらい受け取れるのか分からない...など
とどくすり連携病院・クリニックのご紹介
病院・クリニックで診察後、院内でとどくすり利用申込ができる医療機関をご紹介いたします。
あさの皮フ科
診療形態：対面診療
アクセス：〒104-0033 東京都中央区新川2丁目22-2-2F
（JR京葉線・東京メトロ日比谷線 / 八丁堀駅・B4出口徒歩5分）
診療日や診療予約は公式サイトをご確認ください。
木下皮フ科
診療形態：対面診療・オンライン診療あり
アクセス：〒158-0083 東京都世田谷区奥沢 5-21-15
（自由が丘駅南口徒歩3分）
診療日や診療予約は公式サイトをご確認ください。
下馬皮膚科
診療形態：対面診療・オンライン診療あり
アクセス：〒154-0002 東京都世田谷区下馬4-20-4
（東急田園都市線 三軒茶屋駅より徒歩14分
東急東横線 学芸大学駅より徒歩17分 西澄バス停より徒歩３分）
診療日や診療予約は公式サイトをご確認ください。
その他にも連携病院・クリニックがございますので、さらに詳しい内容は以下のフォームよりご相談ください。
ご相談受付中！
症状や薬、受診医療機関などについて
ご相談いただけます。
※相談は治療行為ではございません。
※お薬の副反応と疑われる症状等の相談はすぐに
主治医の先生へのご連絡または受診をお願いいたします
毎週水曜、更新中！とどくすり通信
気になる症状の原因や予防法。毎日を元気に過ごすためのヒント。実は知らなかったお薬の情報。
処方せん薬宅配サービスの使い方。健康やお薬に関する情報をお届けしています
会員登録をしてとどくすり通信の更新通知を受け取りできます
会員登録後、すぐに宅配サービスをご利用いただけます！
注射薬を処方されている
患者様をサポートします。
継続的な通院が負担…
仕事や家事が忙しくて時間がなかったり、体調によって外出制約がある中で、医師の診察を受けるために病院に行き、さらにお薬を受け取るのに薬局にも寄るのが大変。
オンライン服薬指導
薬局に行く必要がなく、オンラインでお薬の説明を受けることができます。お好きな場所で、お好きな時間で服薬指導を受けることができ、周りの目が気にならない空間で、プライバシーも守られます。
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます。
お薬の受け取りや管理が大変
お薬の在庫がある薬局を探すのが大変。さらにお薬の受取後は温度管理が必要で、大きな保冷バックでお薬を持って帰るのが大変。
お薬を自宅にお届け
デュピクセントなど、注射薬配送実績2年間で1,000本以上（2022年10月以降）と、注射薬使用患者さまに多数ご利用いただいているため、お薬の在庫を常にご用意しております。そのため、いつでもご利用いただけます。また、クール便で厳重な温度管理でご自宅までお薬をお届けします。
治療中のサポート体制が心配
お薬の使用方法や副作用が心配。服用にあたっての体調の変化やお薬についての相談や高額医療費制度についての支援を確実に受けられるのか心配。
とどくすり運営事務局
のサポート
とどくすり薬局の薬剤師が服薬のフォローを手厚くします。お電話もしくはお薬相談のフォームからご相談が可能です。また、運営事務局が高額医療費制度についてや、その他生活に関するお困りごとに関して手厚いフォローをいたします。
※とどくすりをご利用いただくためには、会員登録が必要です。
※関係法令などによりサービス内容は予告なく変更になる場合があります。
宅配サービス利用で
治療負担を減らせます
とどくすり for Special Careの１つのサービスである「とどくすり」の特徴や利用方法について
もっと詳しくご紹介！
とどくすりとは？
病院・クリニックで処方されたお薬を宅配するサービスです。
注射薬以外のお薬も薬局へ行かずにお手元に届きます。
※「とどくすり」は送料・手数料無料でご利用いただけますが 銀行振込・代引きの場合は所定の手数料がかかります。
※ お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください。また、 薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
とどくすりとは？
病院・クリニックで処方されたお薬を宅配するサービスです。
デュピクセント以外のお薬も薬局へ行かずにお手元に届きます。
※ お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください。また、 薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
サービスのご利用方法
病院・クリニックで申し込む
ご自身でWebから申し込む
オンライン服薬指導（ビデオ通話等によるお薬の説明）
※お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
※映像と音声を伴うビデオ通話等で行います
※処方箋データ及び原本は、とどくすり運営事務局にて一次受けをした後に各薬局に連携しています。医療機関からの処方箋データ送付をもちまして本業務を委託したこととみなします
お薬のお受け取り・決済
※処方箋データならびに処方箋原本は、とどくすり運営事務局を介して提携薬局へ連携いたします。
医療機関からの処方箋データ送付をもちまして、本事務局の上記業務を委託したこととみなします。
病院・クリニックで申し込む
オンライン服薬指導（ビデオ通話等によるお薬の説明）
※お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
※映像と音声を伴うビデオ通話等で行います
※処方箋データ及び原本は、とどくすり運営事務局にて一次受けをした後に各薬局に連携しています。医療機関からの処方箋データ送付をもちまして本業務を委託したこととみなします
お薬のお受け取り・決済
ご自身でWebから申し込む
オンライン服薬指導（ビデオ通話等によるお薬の説明）
※お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください
※薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます
※映像と音声を伴うビデオ通話等で行います
※処方箋データ及び原本は、とどくすり運営事務局にて一次受けをした後に各薬局に連携しています。医療機関からの処方箋データ送付をもちまして本業務を委託したこととみなします
お薬のお受け取り・決済
※処方箋データならびに処方箋原本は、とどくすり運営事務局を介して提携薬局へ連携いたします。
医療機関からの処方箋データ送付をもちまして、本事務局の上記業務を委託したこととみなします。
スムーズなご利用のため事前の会員登録がおすすめです
とどくすりでは薬局・運営事務局が 様々なご支援をいたします。
服用のお薬に関する
ご相談
経験豊富な薬剤師が対応します。 お電話の場合は、薬局営業時間内にご相談いただけます。フォームの場合は、いつでも相談が可能です。お気軽にご相談ください。
医療費制度の
手続きに関するサポート
とどくすり運営事務局が丁寧に対応いたします。 手続きに関してのご不明点やお困りごとをお気軽にお電話やフォームよりご相談ください。
その他治療継続のために
必要なサポート
周囲の方の疾患に対する理解や配慮を得るための支援などが可能です。その他治療に関するお悩みごともまずはお電話もしくはフォームよりご相談ください。
服薬後の
アフターフォロー
服薬後、次回受診までのご体調の確認や受診日のリマインドなど、アフターフォローを電話やメールで実施しております。
あなたの大切な治療を、もっと安心して続けられるように。
私たちは、「温度管理が難しく大きな保冷バックの持ち歩きが大変」「薬局に在庫がなくて、取り寄せ後に再度薬局に行ったり、
在庫のある薬局に行く手間が面倒」と感じている患者さまに
必要な注射薬を安全に自宅へお届けします。
持ち運び・薬局へ立ち寄る負担を軽減するお薬の宅配サービスに限らず、
患者さま一人ひとりのご要望に応じて服用が終わるまで様々なサポートをいたします。
とどくすりでは、注射薬使用前のご相談から使用後のフォローまで行います。
少しでも治療の負担軽減や不安解消のお手伝いができるようにとどくすりの薬剤師や運営事務局が連携して手厚くサポートさせていただきます。
これから注射薬を
使用される患者さまへ
注射薬を使用される前のお困りごと・不安なこと、まずはお気軽にご相談ください。少しでも治療前の不安や不明点の解消のお手伝いができるようにとどくすりの薬剤師や運営事務局が連携してサポートいたします。
すでに注射薬を
使用されている患者さまへ
注射薬を普段使用するにあたり、困っていること・負担に感じていることをまずはお気軽にご相談ください。少しでも治療の負担軽減のお手伝いができるようにとどくすりの薬剤師や運営事務局が連携してサポートいたします。
注射薬をお子様に
注射される保護者さまへ
注射薬をお子様に投与するにあたり、困っていること・負担に感じていることをまずはお気軽にご相談ください。少しでもご家族の皆さまの負担軽減のお手伝いができるようにとどくすりの薬剤師や運営事務局が連携してサポートいたします。
注意事項
■お支払いについて
クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）・FamiPay決済・銀行振込・代金引換（代引き）・コンビニ払い が選べます。銀行振込・代引きの場合は所定の手数料がかかります。
■サービスについて
ご利用前にまずは会員登録（無料）が必要となります。
お薬の説明（服薬指導）は法律で定められております。必ずお受けください。
薬剤師が総合的に判断し、対面での服薬指導をご案内する場合がございます。映像と音声を伴うビデオ通話等で行います。
処方せんデータ及び原本は、とどくすり事務局にて一次受付をした後に、各薬局へ連携しています。
関係法令などによりサービス内容は予告なく変更になる場合があります。