【お詫び】10/22(日)早朝~正午頃のシステム障害について

日頃より「とどくすり」をご利用いただきありがとうございます。

10/22(日)早朝から正午頃に掛けて「とどくすり」サービスにおいてシステム障害が発生し、マイページのご利用ができなくなっておりました。
現在、システムは復旧し、正常に稼働しております。
ご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げるとともに、今後もシステムの運用を注視し再発防止に努めてまいります。


●障害発生時間
2023年10月22日(日)3:25~12:20頃

●障害の影響
「とどくすり」の以下の機能に制限が発生しておりました。
・会員登録/ログイン
・マイページからの新規申込
・マイページからの服薬指導日程の変更
・マイページからのお薬受取先住所の変更 等


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