2023年5月16日

とどくすり運営事務局へのお電話がつながりにくい状況について

日頃よりとどくすりをご利用いただきありがとうございます。

現在、とどくすり運営事務局の電話番号(0120-407-543)が、ネットワークの不具合によりつながりにくくなっております。
大変お手数をお掛け致しますが、各種お問合せにつきましてはお問合わせフォームをご利用ください。
「とどくすり」webサイト各ページの最下部にも「お問合せ」ボタンを設けておりますので、併せてご利用ください。
お問合せいただきました内容を確認後、運営事務局よりご連絡を差し上げます。

お申込みに関するお問合わせ等でお急ぎの場合は、とどくすり薬局(03-5829-6895)までご連絡ください。

なお、可能な限り迅速にご対応を進めてまいりますが、上記対応によりご連絡が通常より遅延する可能性がございます。
復旧まで大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

システムメンテナンスに伴うサービス停止及び再ログインのお願い

日頃よりとどくすりをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。


●システムメンテナンス日時
2023年5月17日(水)18:30~21:00頃
※作業時間の関係上、多少前後する場合がございます。

●システムメンテナンスの影響
メンテナンス終了後、サービスをご利用の際はログアウトの状態となり、ログイン用メールアドレスとパスワードの再入力が必要となります。
※入力中のデータは保存されませんので、ご注意くださいませ。
誠に恐れ入りますが、再度ログインをしてご利用いただきますようお願い申し上げます。


お急ぎの場合には近隣の薬局での処方薬受け取りをご案内お願い申し上げます。
該当のサービスをご利用予定のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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